Pour ceux qui ne savent pas, disons que dans la panique des innondations lors du week-end à San Remo / Orange, mon portable a subit une légère chute (Posé sur une chaise il a fait un salto pour se retrouver au sol). Je ne sais pas si c'en est la cause, mais je n'avais depuis plus de son...
Acheté il y a un an sur Boostore (devenu CarrefourOnline) la garantie s'achevait le 15/01. Je l'ai emmené (suite à appel téléphonique) mardi dernier soit le 13/01 au Sav chez Carrefour. Eux l'ont envoyé chez HP France et m'ont annoncé un délai de 3 semaines à 1 mois. Aujourd'hui je reçois un sms m'indiquant qu'il est de retour, soit moins d'une semaine après (déposé le mardi soir, sms le mardi matin ). J'appelle donc et ils me disent qu'HP a changé la carte mère Je le récupère ce soir, et si tout fonctionne bien, et bien je tirerai un sacré coup de chapeau à Carrefour/HP pour l'efficacité de ce retour.
Voilà c'est-ma-vie.com , mais ça me fait plaisir de partager ça C'est important de dire quand les choses vont bien.
J'ai commandé un PC netbook sur topachat.com le 1er décembre: J'ai reçu un mail me disant que le colis avait été expédié. Je ne l'ai jamais eu !!! Résultat: une enquête pour retrouver la trace de mon netbook et moi qui attend. Inadmissible, faut aussi dire quand ça ne va pas.
Tout à fait d'accord Grég. Mais globalement j'ai pû lire des critiques très dures sur le sav HP, sur divers forums. D'ou mon message qui n'aura surement aucune portée mais bon...
Dans ton cas, j'ai déjà pû te dire mon étonnement car j'ai plusieurs fois commandé sur TopAchat, et jamais eu aucun soucis J'espère que ton cas va bien vite se régler ;)
Alors là c clair : le sav HP c pas terrible d'ab' !!!!
Je fais souvent appel à eux...et bien c pas du service tip top vu le prix des garanties !
Rien de tel que Sony pour le SAV
Au poker tout le monde se couche devant Chuck Norris : Chuck Norris ne bluff pas !
Et une bonne nouvelle n'arrivant jamais seule... J'ai récupéré internet ce matin!!!!!!!!!
Un cable était partiellement sectionné
Youhouuuuu c'est la fête
D'ailleurs petite anecdote qui date d'hier. Une collègue au boulot m'a dit "C'est la fête du slip aujourd'hui!!" Hier, 20 janvier, c'était la Saint-Sébastien... Comment le prendre?
11:32 ours> bonjour comment se passe les inscriptions pour ce soir Sophie et moi voulons venir mais on ne peut s'inscrire ??? 16:48 cho> Buon compleanno 21:36 cho> 10:54 cho> 10:42 Fred> Hb Dylan 09:33 Gaet> HB Pierre ! 10:48 J.R> . 18:58 arsen> 03/01 21:48 rott> Bon anniversaire a tous 23:18 edy> HB Line et Gaet
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